Veel gestelde vragen en info

  

Alle genoemde prijzen in deze VELUX® shop zijn inclusief 21% BTW
 

  • Bestellen
    Hoe kan ik bestellen?

    U kunt in deze shop makkelijk originele VELUX gordijnen en zonwering bestellen:

    1.Kies een produkt.
    2.Kies een kleur.
    3.Selecteer uw raamcode en bekijk de prijs incl. 20% korting en incl. 21% BTW.
    4.Betaal met iDeal, vooraf overmaken of haal de bestelling op bij Deco Home Hendriks te Nieuwegein.

    --------------------------------------------------------------------------------------------
  • Betalingenlogoklein.jpg
    Hoe kan ik betalen?

    U kunt betalen met iDeal.
    U kunt betalen door vooraf overmaken.
    U kunt betalen (contant of pin) in onze winkel (Nieuwegein) bij het afhalen.

    Wat is iDeal?
    U betaalt online via internetbankieren. Het is gratis, makkelijk en veilig. Voor meer informatie kunt u surfen naar de iDeal site.

    Zijn de prijzen inclusief 21% btw?
    Ja. Zoals u kunt zien bij uw bestelling zijn alle prijzen op deze site aangegeven inclusief 21% btw. Zo komt u later niet meer voor verrassingen te staan.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------
  • Vezenden, levertijd, retouren en ophaaladres
    Hoe wordt de VELUX raamdecoratie verzonden?
    Het pakket wordt verzonden met DPD op werkdagen. U kunt eventueel een afwijkend afleveradres opgeven bij uw bestelling, b.v. een werkadres, familie of buren.
    DPD kan niet bellen van te voren. DPD bepaalt zelf op welke dag geleverd wordt.

    Hoeveel bedragen de verzendkosten?
    Wij verzenden alleen in Nederland.
    Wij vragen € 8,95 verzendkosten bijdrage per order, ongeacht het aantal stuks.

    Kan ik mijn bestelling ook zelf ophalen en betalen?
    Ja, u  kunt de bestelling ook ophalen in onze winkel te Nieuwegein. De verzendbijdrage komt dan natuurlijk te vervallen en u kunt betalen bij afhalen. Dit kan met Pin of contant. Zie "contact" voor de adresgegevens en openingstijden.

    Wat is de levertijd?
    De VELUX producten worden binnen 5 tot 12 werkdagen (afhankelijk van het product) op het door u ingevoerde adres afgeleverd. Alle producten worden bezorgt door DPD.
    Bezorging alleen mogelijk in Nederland.

    Ik heb me vergist in de raamcode. Wat nu?
    Alle raamdecoratie van VELUX kan, in originele, onbeschadigde en ongeopende verpakking, binnen twee weken, retour gestuurd worden. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Het volledige orderbedrag zal binnen 14 dagen worden terugbetaald. 
    Neemt u altijd even contact met ons op voor de retourzending en de afhandeling hiervan.


    -----------------------------------------------------------------------------------------------
  • Privacy: Worden klantgegevens ook gebruikt voor andere doeleinden?
    Nee, wij garanderen dat uw gegevens alleen worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling. Wij versturen uit privacy oogpunt ook geen nieuwsbrieven enz.
    Alle persoonsgegevens worden verstuurd met een beveiligde SSL verbinding.

    ------------------------------------------------------------------------------------------------
  • VELUX produkt en prijs informatie

    Waarom zou ik kiezen voor een origineel VELUX produkt?
    Wij bieden een ruime selectie VELUX gordijnen voor VELUX dakramen aan. Als de grootste fabrikant van dakramen en door de buitengewone kwaliteit van de producten is VELUX één van de bekendste en meest vertrouwde merken in de bouwindustrie geworden.
    VELUX biedt de meeste en beste kwaliteit voor de prijs die u betaalt. VELUX heeft zijn produkten jarenlang uitgedacht en tot in perfectie doorgevoerd. Dat merkt u alleen al aan de probleemloze en makkelijke montage... Kortom: met VELUX gordijnen en zonwering heeft u jarenlang plezier en waar voor uw geld!

    Kan ik VELUX raamdecoratie makkelijk zelf monteren?
    Jazeker, dankzij het makkelijke Pick&Click systeem is het een klusje van enkele minuten.
    Kijkt u maar eens naar een voorbeeld filmpje.

    Ik zie de korting niet terug in mijn winkelwagentje. Ik krijg toch 20% korting?
    Klopt! De korting is al verwerkt in de prijs die u ziet en betaalt. De korting wordt genomen van de VELUX winkel adviesprijzen. U kunt deze adviesprijzen ook terug vinden op de VELUX site of navragen in winkels die VELUX raamdecoratie verkopen.
    Op de Shutter producten wordt geen korting gegeven. Deze zijn dan ook niet van het merk VELUX, maar van DIMAGO.

    Ik wil graag VELUX gordijnen en zonwering bij u in de winkel te Nieuwegein kopen. Krijg ik dan ook de korting?
    Als u via deze site bestelt kunt u ook aangeven dat u de bestelling in Nieuwegein wilt ophalen en betalen. Dan heeft u recht op de korting.
    Klanten die gewoon in de winkel kopen betalen de gewone adviesprijzen, zonder korting.

    De kleur wijkt af van wat ik op mijn beeldscherm zie. Hoe kan dat?
    Dit kan o.a. komen door de instellingen van uw beeldscherm. Voor een zuivere kleuren weergave kunt in onze showroom altijd de stalen komen bekijken. Wij versturen geen staaltjes.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

  • VELUX 3 jaar garantie
    Mijn produkt is kapot. Wat nu?
    Onze ervaringen zijn zeer goed met de originele VELUX produckten. De techniek en hoge kwaliteit van de originele VELUX gordijnen en zonwering zorgt voor een probleemloze werking met lange levensduur.
    Indien er zich binnen drie jaar na aankoop toch een technisch mankement voordoet heeft u hier garantie op. Neemt u dan even contact op met onze winkel zodat wij de reparatie procedure met u kunnen doornemen.
    Voor reparaties buiten de garantie kunt u ook contact opnemen met onze winkel. We zullen dan met u de kosten en mogelijkheden bespreken.
    Vanzelfsprekend worden defecten ten gevolge van onkundig of onzorgvuldig gebruik, niet gedekt door onze garantievoorwaarden.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------
  • Disclaimer
    Wij hebben al het mogelijke gedaan om ervoor te zorgen dat de informatie op onze site juist is. Wij aanvaarden echter geen verantwoordelijkheid voor schrijffouten (of de elektronische variant daarvan) en/of kleurafwijkingen in afbeeldingen en behouden ons het recht voor om dergelijke onjuistheden te corrigeren en bestellingen te weigeren die op basis van dergelijke foutieve informatie zijn geplaatst.
    Op alle orders e.d. zijn van toepassing de "Algemene verkoop-, leverings-en betalingsvoorwaarden van de D.M.G.-winkels" zoals laatselijk gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Tiel onder nr.: 001174

VELUX rolgordijn - VELUX Jaloezie - VELUX Plissé - VELUX Zonwering
In deze Velux shop vindt u altijd een goede aanbieding!

 

 

© 2011 - 2017 VELUX ® Rolgordijn en zonwering shop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel